办理银行信用卡的电话回访技巧很重要,家人们在申请进入这个阶段的环节的时候就已经差不多会下卡了,属于是最后一道关卡了,需要办卡人细心回答客服问题。
下面给屏幕对面的你一点小小的经验,让你更容易审核通过,获得需要的卡片:
将你填写资料做好笔记或者拍照,把它们背的滚瓜烂熟,随身携带,方便随时接受银行客服回访,忘记了赶紧可以拿出来翻阅查看;
对回答不上来的问题要会随机应变;
当你假如对自己的资料填写不清楚的时候,就说手机信号不好,或者正在开会等等,和客服约定多少分钟之后再打电话,然后马上准备好资料等待回访。切记不要说等一会想一下这样的话,不然信用卡额度会降低!
对于脑残和自作聪明的朋友,最好是找他人代接电话防止被拒绝的悲剧情况发生!
当被问道卡要寄到哪里的时候,一定要说工作地址或者家里,不然容易被拒绝!
还有一些相关问题就要会脑筋急转弯了,例如问到认识你单位的谁吗?你说可能有这个人,但是不熟悉;单位电话为什么没人接?就说值班人员临时离开了;还有会问很多刁钻的问题,例如你公司附近有什么地标性建筑,有什么路?等等,要提前做好准备工作。
一定要认真的对待,您是在找银行借钱花,不认真对待银行会理你吗?电话和手机千万不要关机,不然能批卡就怪了。希望对您有帮助!